Guida Jupko agli acquisti sicuri
Jupko è una piattaforma di annunci che permette ad acquirenti e inserzionisti di trovarsi e comunicare direttamente.
Jupko non compra né vende prodotti, non gestisce pagamenti tra acquirente e venditore, non applica commissioni e non offre trasferimenti di denaro, pagamento sicuro, escrow o servizi di spedizione.
Le condizioni della compravendita, il metodo di pagamento, la consegna e ogni altro accordo vengono quindi stabiliti direttamente tra acquirente e venditore.
Prima di concludere una transazione, valuta attentamente l'annuncio, il prodotto e la persona con cui stai comunicando.
Quando possibile, guarda il prodotto di persona
Uno dei modi più efficaci per ridurre il rischio negli acquisti di seconda mano è vedere personalmente il prodotto prima di pagare.
Controlla che corrisponda alle foto e alla descrizione dell'annuncio.
Se acquisti elettronica, un veicolo, un macchinario o un altro prodotto testabile, prova a verificarne il funzionamento prima del pagamento.
Per prodotti di valore elevato, non avere fretta e ispezionali con attenzione quando possibile.
Pagare prima di vedere e verificare il prodotto comporta un rischio maggiore.
Diffida dei prodotti anormalmente economici
Un prezzo molto inferiore al normale valore di mercato non significa necessariamente che si tratti di un buon affare.
Se un prodotto che normalmente costa molto di più viene offerto a un prezzo estremamente basso senza una spiegazione ragionevole, sii prudente.
Chiedi al venditore perché il prezzo è così basso e controlla attentamente condizioni, foto, descrizione e altre informazioni.
Se un prodotto è insolitamente economico rispetto al mercato, consideralo non solo un'opportunità ma anche un possibile segnale di rischio.
Diffida delle offerte che sembrano troppo belle per essere vere.
Scegli un luogo sicuro per incontrarti
Se acquirente e venditore si incontrano di persona, scegli quando possibile un luogo frequentato, ben illuminato e sicuro.
Soprattutto per prodotti di valore elevato, evita luoghi isolati o sconosciuti.
Se lo ritieni necessario, non andare da solo e informa una persona di fiducia su dove ti trovi.
Nessun prodotto è più importante della tua sicurezza personale.
Esamina attentamente l'annuncio
Valuta insieme foto, descrizione, prezzo e tutte le altre informazioni disponibili.
Se mancano dati o trovi informazioni contraddittorie o poco credibili, chiedi chiarimenti all'inserzionista.
Cerca di capire se le foto appartengono davvero al prodotto offerto.
Osserva se il venditore risponde alle tue domande in modo chiaro e coerente.
Se alcune parti dell'annuncio ti insospettiscono, cerca di chiarire i dubbi prima di procedere.
Attenzione a chi ti mette fretta
Una tecnica comune nelle frodi consiste nel costringere l'altra persona a prendere una decisione rapidamente.
Se qualcuno dice “paga ora o lo vendo a un altro”, “manda subito un anticipo” o “hai solo pochi minuti”, non avere fretta.
In una normale compravendita è naturale fare domande, valutare il prodotto e le condizioni e prendersi tempo per pensare.
Se qualcuno ti spinge a inviare denaro rapidamente prima che tu abbia verificato il prodotto, interrompere la transazione può essere la scelta più sicura.
Non inviare denaro prima di verificare il prodotto
Inviare denaro a una persona sconosciuta senza aver verificato sufficientemente il prodotto è rischioso.
Per acquisti di valore elevato, non pagare basandoti soltanto su messaggi o poche foto.
Cerca di confermare che il prodotto esista davvero e, quando possibile, che chi ha pubblicato l'annuncio ne abbia effettivamente il controllo.
Presta particolare attenzione alle richieste di deposito o pagamento anticipato.
Prima di inviare denaro, verifica per quanto possibile cosa stai acquistando e a chi stai pagando.
Non fidarti di chi chiede pagamenti a nome di Jupko
Jupko non richiede denaro né commissioni sulle compravendite.
Jupko non gestisce pagamenti tra acquirente e venditore e non offre servizi di “pagamento sicuro”, “protezione del prodotto”, “garanzia di spedizione”, “verifica del venditore” o escrow che richiedano un pagamento a Jupko.
Se qualcuno sostiene che devi pagare a nome di Jupko o ti indirizza verso una pagina di pagamento che assomiglia a Jupko, presta la massima attenzione.
Jupko non ti chiederà di pagare per comprare o vendere un prodotto.
Attenzione ai link falsi
Controlla attentamente i link ricevuti nei messaggi prima di aprirli.
I truffatori possono creare pagine false simili a siti reali per cercare di rubare il tuo indirizzo e-mail, il codice di accesso, i dati bancari o della carta.
Il codice monouso di 4 cifre usato per accedere a Jupko è personale.
Un acquirente o venditore non ha mai bisogno del tuo codice di accesso Jupko.
Non comunicare il tuo codice di accesso Jupko a nessuno.
Non condividere dati di carta, banca o verifica
Nessuno ha bisogno della password del tuo home banking, PIN della carta, codice di sicurezza, codice SMS di verifica o codice Jupko per inviarti denaro.
Non condividere queste informazioni con altri utenti.
Presta particolare attenzione ai link sconosciuti che ti chiedono di inserire dati bancari o della carta con la scusa di dover ricevere un pagamento.
Password, codici di accesso e dati di sicurezza appartengono solo a te.
Usa la messaggistica Jupko quando possibile
Jupko offre un sistema di messaggistica interno per permettere agli utenti di comunicare senza rendere pubblici i propri contatti personali.
Puoi inserire numero di telefono, e-mail o altri contatti nella descrizione, ma ricorda che potrebbero essere visibili a chiunque visualizzi l'annuncio.
Per motivi di privacy, sconsigliamo di pubblicare apertamente dati personali di contatto.
Quando possibile, inizia la comunicazione tramite la messaggistica Jupko.
Proteggi i tuoi dati personali
Non condividere informazioni personali che non siano necessarie per la compravendita.
Non inviare foto di documenti d'identità, credenziali bancarie, dati di sicurezza della carta, password o codici di verifica.
Condividi informazioni come l'indirizzo solo quando sono davvero necessarie e dopo aver valutato con chi le stai condividendo.
Se non capisci perché l'altra persona abbia bisogno di un certo dato personale, fermati a riflettere prima di condividerlo.
Attenzione se ti chiedono di pagare sul conto di un'altra persona
Se la persona con cui stai parlando, senza una spiegazione ragionevole, ti chiede di inviare denaro sul conto bancario di una persona completamente diversa, presta particolare attenzione.
Prima del pagamento cerca di capire a chi stai pagando e perché il denaro deve andare a un'altra persona.
Conti bancari che cambiano continuamente, conti intestati a persone diverse o spiegazioni incoerenti possono essere segnali di rischio.
Maggiore cautela nelle compravendite con spedizione
Quando acquisti senza vedere il prodotto di persona, le possibilità di controllarlo prima dell'acquisto sono più limitate.
Puoi chiedere foto recenti e dettagliate o ulteriori prove del funzionamento del prodotto.
Tuttavia una foto o un video, da soli, non garantiscono che l'altra persona sia affidabile né che il prodotto verrà effettivamente spedito.
Jupko non fornisce servizi di spedizione e non controlla il contenuto o la consegna dei pacchi.
Spedizione, pagamento e consegna vengono concordati tra acquirente e venditore.
Particolare attenzione a prodotti digitali e account
La verifica può essere più difficile per i prodotti che non possono essere esaminati fisicamente.
Per prodotti digitali, licenze, account, codici o articoli simili, verifica che siano validi, trasferibili e che la transazione rispetti le regole del relativo servizio.
Non considerare uno screenshot o un messaggio come prova definitiva che il prodotto esista o verrà consegnato.
Prendi sul serio i comportamenti sospetti
Se le informazioni dell'altra persona cambiano continuamente, le risposte non sono chiare, il prezzo è anormalmente basso, vieni spinto a pagare in fretta o vengono richiesti metodi di pagamento insoliti, rivaluta la transazione.
Un singolo segnale non significa sempre frode. Più segnali insieme possono però indicare un rischio maggiore.
Rinunciare a una transazione sospetta è molto più semplice che tentare di recuperare denaro perso.
Segnala gli annunci sospetti
Puoi segnalare annunci che ritieni sospetti, ingannevoli, falsi, inappropriati o contrari alle regole tramite la funzione Segnala / Reclamo di Jupko.
Gli annunci non vengono controllati solo al momento della pubblicazione. Possono essere esaminati anche successivamente dalla moderazione e rimossi quando necessario.
Segnalare un annuncio sospetto può aiutare a proteggere non solo te, ma anche gli altri utenti.
Se necessario, puoi utilizzare anche il modulo di contatto di Jupko.
Segnala utenti e messaggi sospetti
Puoi segnalare utenti e messaggi che ritieni sospetti, ingannevoli, minacciosi, fraudolenti o contrari alle regole usando gli strumenti di segnalazione Jupko.
Se non vuoi che un utente continui a contattarti, puoi bloccarlo.
Non esitare a utilizzare la funzione di blocco.
Non sei obbligato a continuare a comunicare con una persona di cui non ti fidi.
La moderazione continua dopo la pubblicazione
Il fatto che un annuncio abbia superato il controllo iniziale non significa che non possa essere nuovamente esaminato.
Gli annunci pubblicati possono essere controllati in seguito.
Contenuti contrari alle regole, ingannevoli, sospetti o non adatti alla piattaforma possono essere rimossi quando necessario.
Le segnalazioni degli utenti sono una parte importante di questo processo.
Rispetta le leggi del paese in cui ti trovi
Jupko è una piattaforma di annunci utilizzabile in tutto il mondo.
Tuttavia, le leggi sulla vendita, l'acquisto, il possesso o la pubblicazione di prodotti e servizi possono variare da paese a paese.
Ciò che è legale in un paese può essere vietato o limitato in un altro.
Ogni utente Jupko deve rispettare le leggi e le normative applicabili nel luogo in cui pubblica, vende o acquista.
Il fatto che un prodotto possa tecnicamente essere pubblicato su Jupko non significa che sia legale nel tuo paese.
Ulteriori dettagli saranno forniti nella pagina Prodotti e servizi vietati o soggetti a restrizioni.
Il ruolo di Jupko
Jupko è una piattaforma di annunci che permette agli utenti di pubblicare, cercare e comunicare tra loro.
Jupko non è l'acquirente. Jupko non è il venditore. Jupko non è un istituto di pagamento. Jupko non è un'azienda di spedizioni. Jupko non applica commissioni sulle transazioni. Jupko non offre pagamento sicuro o escrow.
Prezzo, metodo di pagamento, consegna e altre condizioni sono concordati tra acquirente e venditore.
Ricorda
Una compravendita online più sicura parte dall'attenzione e dall'assenza di fretta.
Controlla il prodotto. Confronta il prezzo con il mercato. Valuta l'altra persona. Non aprire link sospetti. Non condividere codici di accesso o verifica. Non inviare denaro prima di aver verificato ciò che stai acquistando.
Se un prodotto è anormalmente economico rispetto al mercato, sii particolarmente sospettoso.
Usa gli strumenti di segnalazione Jupko se trovi un annuncio, un utente o un messaggio sospetto. Puoi bloccare gli utenti con cui non vuoi comunicare.
Se hai dubbi, non sei obbligato a concludere la transazione.
La tua sicurezza vale più di qualsiasi compravendita.