Jupko Güvenli Alışveriş Rehberi
Jupko, alıcılar ile ilan sahiplerinin birbirlerini bulmasını ve doğrudan iletişim kurmasını sağlayan bir ilan platformudur.
Jupko ürün satmaz veya satın almaz, alıcı ile satıcı arasındaki ödemeyi gerçekleştirmez, alışverişlerden komisyon almaz, para transferi, güvenli ödeme, escrow veya kargo hizmeti sunmaz.
Bu nedenle alışverişin koşulları, ödeme yöntemi, ürünün teslimi ve taraflar arasındaki anlaşma doğrudan alıcı ile satıcı tarafından belirlenir.
Bir alışveriş yapmadan önce ilanı, ürünü ve iletişim kurduğunuz kişiyi dikkatle değerlendirmeniz önemlidir.
Mümkünse Ürünü Görerek Alın
İkinci el alışverişlerde riski azaltmanın en etkili yollarından biri, mümkün olduğunda ürünü satın almadan önce bizzat görmektir.
Ürünün ilandaki fotoğraflar ve açıklamayla uyumlu olup olmadığını kontrol edin.
Elektronik cihaz, araç, makine veya çalışması test edilebilen başka bir ürün alıyorsanız ödeme yapmadan önce ürünün çalışmasını kontrol etmeye çalışın.
Yüksek değerli ürünlerde acele etmeyin ve mümkünse ürünü ayrıntılı biçimde inceleyin.
Ürünü görmeden ve doğrulamadan ödeme yapmak daha yüksek risk taşır.
Piyasa Fiyatından Anormal Derecede Ucuz Ürünlere Şüpheyle Yaklaşın
Bir ürünün fiyatının benzer ürünlerin piyasa fiyatından anormal derecede düşük olması, her zaman iyi bir fırsat olduğu anlamına gelmez.
Örneğin normalde çok daha yüksek fiyatlara satılan bir ürünün hiçbir makul açıklama olmadan çok düşük bir fiyata sunulması durumunda temkinli olun.
Satıcıdan neden bu kadar düşük fiyat istediğini sorun. Ürünün durumunu, fotoğraflarını, açıklamasını ve diğer bilgilerini dikkatle inceleyin.
Bir ürün piyasa fiyatından olağan dışı derecede ucuzsa, bunu bir fırsat olarak görmeden önce olası bir risk işareti olarak da değerlendirin.
Gerçek olamayacak kadar iyi görünen tekliflere kuşkuyla yaklaşın.
Güvenli Bir Buluşma Yeri Seçin
Alıcı ve satıcı yüz yüze buluşacaksa mümkün olduğunda insanların bulunduğu, aydınlık ve güvenli bir yer tercih edilmelidir.
Özellikle yüksek değerli ürünler için tenha veya bilinmeyen yerlerde buluşmaktan kaçınmak daha güvenlidir.
Gerekli görüyorsanız buluşmaya yalnız gitmeyin ve yakınlarınıza nerede olduğunuzu bildirin.
Bir ürün ne kadar önemli olursa olsun kişisel güvenliğiniz her zaman daha önemlidir.
İlanı Dikkatle İnceleyin
Ürünün fotoğraflarını, açıklamasını, fiyatını ve varsa diğer bilgilerini birlikte değerlendirin.
İlanda eksik, birbiriyle çelişen veya mantıklı görünmeyen bilgiler varsa ilan sahibinden açıklama isteyin.
Fotoğrafların gerçekten satılan ürüne ait olup olmadığını anlamaya çalışın.
Satıcının sorularınıza açık ve tutarlı yanıtlar verip vermediğine dikkat edin.
İlanın bazı bölümleri sizde şüphe uyandırıyorsa işlem yapmadan önce bu şüpheleri gidermeye çalışın.
Acele Ettirilmeye Karşı Dikkatli Olun
Dolandırıcılık girişimlerinde sık kullanılan yöntemlerden biri karşı tarafı hızlı karar vermeye zorlamaktır.
“Şimdi ödeme yapmazsan başkasına satacağım”, “hemen kapora gönder”, “birkaç dakikan var” gibi baskı oluşturan ifadelerle karşılaşırsanız acele etmeyin.
Normal bir alışverişte ürünü ve koşulları değerlendirmek, soru sormak ve düşünmek doğaldır.
Karşı taraf sizi ürünü doğrulamadan hızlı biçimde para göndermeye zorluyorsa işlemi durdurmak en güvenli seçenek olabilir.
Ürünü Doğrulamadan Para Göndermeyin
Tanımadığınız bir kişiye ürünle ilgili yeterli doğrulama yapmadan para göndermek risklidir.
Özellikle yüksek tutarlı alışverişlerde yalnızca mesajlara veya gönderilen birkaç fotoğrafa dayanarak ödeme yapmayın.
Ürünün gerçekten mevcut olduğunu ve mümkün olduğunda ilanı veren kişinin ürün üzerinde kontrol sahibi olduğunu doğrulamaya çalışın.
Kapora veya ön ödeme taleplerine özellikle dikkat edin.
Para göndermeden önce ne satın aldığınızı ve kime ödeme yaptığınızı mümkün olduğunca doğrulayın.
Jupko Adına Ödeme İsteyenlere İnanmayın
Jupko alışverişlerden para veya komisyon almaz.
Jupko, alıcı ile satıcı arasında ödeme gerçekleştirmez ve Jupko adına para yatırmanız gereken bir “güvenli ödeme”, “ürün koruma”, “kargo garantisi”, “satıcı doğrulama” veya escrow hizmeti sunmaz.
Bir kişi size Jupko adına ödeme yapmanız gerektiğini söylüyor veya Jupko’ya benzeyen bir ödeme sayfasına yönlendiriyorsa son derece dikkatli olun.
Jupko sizden bir ürünü satın almak veya satmak için ödeme yapmanızı istemez.
Sahte Bağlantılara Dikkat Edin
Size mesajla gönderilen bağlantıları açmadan önce dikkatle kontrol edin.
Dolandırıcılar gerçek internet sitelerine benzeyen sahte sayfalar oluşturarak e-posta adresinizi, giriş kodunuzu, banka bilgilerinizi veya kart bilgilerinizi ele geçirmeye çalışabilir.
Jupko’ya giriş yapmak için kullandığınız 4 haneli tek kullanımlık kod kişiseldir.
Bir alıcının veya satıcının sizin Jupko giriş kodunuza hiçbir zaman ihtiyacı yoktur.
Jupko giriş kodunuzu isteyen bir kişiye bu kodu vermeyin.
Kart, Banka ve Doğrulama Bilgilerinizi Paylaşmayın
Bir kişinin size para gönderebilmesi için internet bankacılığı parolanıza, kart şifrenize, kartınızın güvenlik koduna, SMS doğrulama kodunuza veya Jupko giriş kodunuza ihtiyacı yoktur.
Bu tür bilgileri başka kullanıcılarla paylaşmayın.
Size para gönderileceği gerekçesiyle kart veya banka bilgilerinizi girmenizi isteyen bilinmeyen bağlantılara karşı özellikle dikkatli olun.
Şifreler, giriş kodları ve güvenlik doğrulama bilgileri yalnızca size aittir.
Mümkün Olduğunca Jupko Mesajlaşmasını Kullanın
Jupko, kullanıcıların kişisel iletişim bilgilerini herkese açık şekilde paylaşmadan iletişim kurabilmeleri için site içi mesajlaşma sistemi sunar.
İlan açıklamasına telefon numarası, e-posta adresi veya başka iletişim bilgileri yazmanız mümkündür; ancak bu bilgilerin ilanı görüntüleyen herkes tarafından görülebileceğini unutmayın.
Bu nedenle gizliliğiniz açısından kişisel iletişim bilgilerinin açık şekilde yayınlanmasını önermiyoruz.
Mümkün olduğunda iletişimi Jupko’nun mesajlaşma sistemi üzerinden başlatın.
Kişisel Bilgilerinizi Koruyun
Bir alışveriş için gerekli olmayan kişisel bilgileri karşı tarafla paylaşmayın.
Kimlik belgesi fotoğrafı, internet bankacılığı bilgileri, kredi kartı güvenlik bilgileri, parolalar veya doğrulama kodları gibi hassas bilgileri göndermeyin.
Adres gibi bilgileri de yalnızca gerçekten gerekli olduğunda ve kiminle paylaştığınızı değerlendirerek paylaşın.
Karşı tarafın bir alışveriş için neden belirli bir kişisel bilgiye ihtiyaç duyduğunu anlayamıyorsanız, bu bilgiyi paylaşmadan önce durup düşünün.
Başka Bir Kişinin Hesabına Ödeme İstenmesine Dikkat Edin
İletişim kurduğunuz kişinin hiçbir makul açıklama yapmadan tamamen farklı bir kişinin banka hesabına ödeme yapmanızı istemesi ek dikkat gerektirir.
Ödeme yapmadan önce kime ödeme yaptığınızı ve ödemenin neden başka bir kişiye gönderildiğini anlamaya çalışın.
Sürekli değişen banka hesapları, farklı kişiler adına hesaplar veya tutarsız açıklamalar risk işareti olabilir.
Kargo ile Alışverişte Daha Dikkatli Olun
Ürünü yüz yüze görmeden yapılan alışverişlerde ürünü önceden inceleme imkânınız daha sınırlıdır.
Satıcıdan ürünün güncel ve ayrıntılı fotoğraflarını veya gerektiğinde çalıştığını gösteren ek bilgiler isteyebilirsiniz.
Ancak bir fotoğraf veya video tek başına karşı tarafın güvenilir olduğunu ya da ürünün size gönderileceğini garanti etmez.
Jupko kargo hizmeti sağlamaz ve gönderilen ürünün içeriğini veya teslimatını kontrol etmez.
Kargo, ödeme ve teslimat koşulları alıcı ile satıcı arasında belirlenir.
Dijital Ürünler ve Hesaplar Konusunda Özellikle Dikkatli Olun
Fiziksel olarak incelenemeyen ürünlerde doğrulama daha zor olabilir.
Dijital ürün, lisans, hesap, kod veya benzeri bir ürün söz konusu olduğunda ürünün geçerliliğini, devredilebilir olup olmadığını ve işlemin ilgili hizmetin kurallarına uygun olup olmadığını kontrol edin.
Yalnızca bir ekran görüntüsü veya mesaj gösterilmesini ürünün gerçekten mevcut olduğunun veya teslim edileceğinin kesin kanıtı olarak değerlendirmeyin.
Şüpheli Davranışları Ciddiye Alın
Karşı tarafın verdiği bilgiler sürekli değişiyorsa, sorularınıza açık cevap vermiyorsa, piyasa fiyatından anormal derecede düşük bir fiyat sunuyorsa, sizi hızlı ödeme yapmaya zorluyorsa veya olağan dışı ödeme yöntemlerinde ısrar ediyorsa işlemi yeniden değerlendirin.
Tek bir durum her zaman dolandırıcılık anlamına gelmez. Ancak birden fazla şüpheli işaretin bir arada bulunması daha dikkatli olmanız gerektiğini gösterebilir.
Şüphe duyduğunuz bir alışverişten vazgeçmek, kaybedilen parayı geri almaya çalışmaktan çok daha kolaydır.
Şüpheli İlanları Bildirin
Jupko’da şüpheli, yanıltıcı, sahte, uygunsuz veya kurallara aykırı olduğunu düşündüğünüz ilanları Bildirme / Şikâyet özelliği üzerinden Jupko’ya iletebilirsiniz.
Jupko’da ilanlar yalnızca ilk yayınlama aşamasında kontrol edilmez. Yayınlandıktan sonra da moderasyon tarafından incelenebilir ve gerekli görüldüğünde yayından kaldırılabilir.
Şüpheli bir ilanı bildirmek yalnızca sizi değil, diğer kullanıcıları da korumaya yardımcı olabilir.
Gerekli durumlarda Jupko’nun iletişim formunu da kullanabilirsiniz.
Şüpheli Kullanıcıları ve Mesajları Bildirin
Şüpheli, yanıltıcı, tehditkâr, dolandırıcılık amacı taşıdığını düşündüğünüz veya kurallara aykırı mesaj ve kullanıcıları Jupko’nun bildirim araçlarını kullanarak raporlayabilirsiniz.
Bir kullanıcının sizinle iletişim kurmasını istemiyorsanız kullanıcıyı engelleyebilirsiniz.
Engelleme özelliğini kullanmaktan çekinmeyin.
Güvenmediğiniz bir kullanıcıyla iletişimi sürdürmek zorunda değilsiniz.
Jupko Moderasyonu Yayından Sonra da Devam Eder
İlanların ilk moderasyon kontrolünden geçmiş olması, daha sonra hiçbir işlem yapılamayacağı anlamına gelmez.
Yayınlanmış ilanlar sonradan tekrar kontrol edilebilir.
Kurallara aykırı, yanıltıcı, şüpheli veya platform için uygun olmadığı belirlenen içerikler gerektiğinde yayından kaldırılabilir.
Kullanıcılardan gelen bildirimler de bu sürecin önemli bir parçasıdır.
Bulunduğunuz Ülkenin Yasalarına Uyun
Jupko dünya çapında kullanılabilen bir ilan platformudur.
Ancak bir ürünün veya hizmetin satılması, satın alınması, bulundurulması veya ilan edilmesiyle ilgili yasalar ülkeden ülkeye değişebilir.
Bir ülkede yasal olan bir ürün veya hizmet başka bir ülkede yasaklanmış ya da sınırlandırılmış olabilir.
Bu nedenle Jupko kullanan herkes, ilan verdiği, ürün sattığı veya satın aldığı yerde geçerli olan yasa ve düzenlemelere uymakla yükümlüdür.
Bir ürünün Jupko’da teknik olarak ilan edilebiliyor olması, o ürünün bulunduğunuz ülkede yasal olduğu anlamına gelmez.
Yasaklı ve kısıtlı ürünlerle ilgili ayrıntılar ayrıca hazırlayacağımız Yasaklı ve Kısıtlı Ürünler ve Hizmetler sayfasında açıklanacaktır.
Jupko’nun Rolü
Jupko, kullanıcıların ilan yayınlamasına, ilan bulmasına ve birbirleriyle iletişim kurmasına imkân sağlayan bir ilan platformudur.
Jupko alıcı değildir. Jupko satıcı değildir. Jupko ödeme kuruluşu değildir. Jupko kargo şirketi değildir. Jupko alışverişlerden komisyon almaz. Jupko güvenli ödeme veya escrow hizmeti sunmaz.
Ürünün fiyatı, ödeme yöntemi, teslim şekli ve alışverişin diğer koşulları alıcı ile satıcı arasında belirlenir.
Unutmayın
İnternette daha güvenli alışverişin temelinde dikkatli olmak ve acele etmemek vardır.
Ürünü kontrol edin. Fiyatı piyasa ile karşılaştırın. Karşı tarafı değerlendirin. Şüpheli bağlantılara tıklamayın. Giriş ve doğrulama kodlarınızı kimseyle paylaşmayın. Doğrulamadan para göndermeyin.
Bir ürün piyasa fiyatından anormal derecede ucuzsa özellikle kuşkuyla yaklaşın.
Şüpheli bir ilan, kullanıcı veya mesaj görürseniz Jupko’nun bildirme araçlarını kullanın. İstemediğiniz kullanıcıları engelleyebilirsiniz.
Şüphe duyuyorsanız alışverişi gerçekleştirmek zorunda değilsiniz.
Güvenliğiniz, herhangi bir alışverişten daha değerlidir.